ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Напишите нам электронное письмо через форму или просто отправьте нам электронное письмо напрямую по адресу.

    КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

    Адрес: г. Москва, Алтуфьевское шоссе д.8

    8 999 50 888 50

    Вы не нашли ответ на свой вопрос ? Отправьте нам электронное письмо, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

    ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПКАХ

    Стоимость доставки заказов ?

    Мы осуществляем доставку по Москве и Московской области, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Владимир, а также доставка по всей России транспортными компаниями. Подробные условия всегда можно уточнить у наших менеджеров тел.:  8 999 50 888 50, E-mail:  info@migmebel.ru

    Доставка:

    • Москва в пределах МКАД, Владимир, Нижний Новгород: БЕСПЛАТНО
    • По Московской области: от МКАД — 25-40 руб. за 1 километр. Более подробную информацию уточняйте у наших менеджеров.
    • Санкт-Петербург от 3000 (в зависимости от размеров дивана). По Ленинградской области: 25-40 руб. за 1 км. от КАД. Более подробную информацию уточняйте у наших менеджеров.
    • Доставка в регионы Российской Федерации осуществляется транспортными компаниями на Ваш выбор, подробные условия уточняйте у наших менеджеров.

    Обратите внимание, что доставка в третье транспортное кольцо производится после 22:00 (из-за запрета въезда, в дневное время суток, грузового транспорта), а въезд в пределы ТТК стоит от 400 руб.
    Сделайте заказ и наши специалисты согласуют с Вами день и удобное время доставки. В оговоренное время Вам доставляют заказ к подъезду. Доставка мебели осуществляется напрямую с мебельной фабрики.

    Сколько времени займет доставка?

    Срок изготовления и доставки от 2 до 14 дней.

    ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ

    Какие способы оплаты ?

    Наличными

    Служба доставки, доставляет Вам товар по указанному адресу. Вы внимательно осматриваете комплектацию и внешний вид продукции, после чего оплачиваете ее стоимость, а также стоимость выбранных вами услуг. На привезенные изделия мы предоставляем товарный чек и документацию.

    Visa / Mastercard

    Для удобной оплаты банковской картой используется система электронных платежей Сбербанк. При оформлении заказа выберите способ оплаты с помощью карт Visa или Mastercard, после чего вы перейдете на страницу безопасного платежа.

    Банковский перевод

    Для осуществления платежа банковским переводом менеджер выставит счет с выбранными товарами и вышлет на вашу электронную почту. Данный способ оплаты по банковским реквизитам компании предусмотрен как для физических, так и для юридических лиц.

    Сделайте заказ и наши специалисты согласуют с Вами день и удобное время доставки. В оговоренное время Вам доставляют заказ к подъезду. Доставка мебели осуществляется напрямую с мебельной фабрики.

    ЗАКАЗЫ И ВОЗВРАТЫ

    Условия обмена и возврата

    При приемке товара Покупатель должен внимательно проверить его количество, качество и ассортимент на соответствие сопроводительным документам и заказу. После подписания товарного чека Покупатель утрачивает право предъявления претензий, которые можно выявить при приемке товара.
    На товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами Продавца), гарантийные обязательства Продавца не распространяются. Также гарантия не распространяется на повреждения товара, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
    Возврат и обмен товара – в течение 7 дней с момента покупки
    Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае мы гарантируем вам возврат полной стоимости товара (за вычетом стоимости доставки). В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.
    Для осуществления возврата или обмена товара необходимо обратиться в Отдел Качества нашего интернет-магазина по телефону или напишите на электронную почту

    Обращение в отдел качества

    Воспользуйтесь формой обратной связи для осуществления возврата или обмена, а также при наступлении гарантийного случай.